A proteção da sua privacidade é muito importante para nós.

 

Nós, da La Casa Etnica Ldta, inscrita no CNPJ sob o n. 48.189.588/0001-08 e com sede na Cidade de Curitiba, Estado do Paraná, na R. 24 de Maio, 411, conjunto 201SB Andar, Bairro Rebouças, CEP 80.220-060, elaboramos este documento (a “Política”) para explicar como tratamos e protegemos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.

Modificação do Site

A La Casa Etnica poderá alterar a presente Política, ou alterar, modificar ou impedir o acesso ao presente Site, ou ao seu conteúdo, a qualquer momento, com ou sem notificação, de forma que é recomendável a visita a esta página para confirmação da presente Política antes de cada visita ou uso do presente Site. 

Dados Pessoais

Para viabilizar a nossa operação e o fornecimento dos nossos produtos e serviços a você, alguns dos seus dados pessoais podem ser coletados e usados na forma descrita nessa Política e de acordo com as informações fornecidas a você durante suas interações conosco.

Estamos comprometidos com a sua privacidade e segurança e investimos nossos recursos no desenvolvimento de soluções tecnológicas capazes de não só possibilitar a entrega de produtos, mas também resguardar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais quando você interage conosco.

Para realizarmos nossas atividades, precisamos tratar dados pessoais para diversas finalidades, como para realizar o seu cadastro em nossas plataformas digitais e possibilitar a entrega de produtos no endereço de sua preferência, bem como para apresentar conteúdo com novidades, promoções e outras informações que podem ser relevantes para você.

Esses são só alguns exemplos que mostram como algumas de nossas atividades dependem do tratamento de dados pessoais. Levamos o cumprimento das leis que protegem a sua privacidade a sério e esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados. Se após a leitura desta Política você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco utilizando as informações de contato indicadas ao final deste documento.

Esta Política se aplica às nossas páginas da internet, aos nossos aplicativos e à nossa operação como um todo, abrangendo todas as formas de tratamento que podemos dar a dados pessoais.

Como usamos os dados que coletamos

  • Processamento de pedidos realizados na nossa loja virtual e operacionalização de entregas

  • Manutenção de registro interno.

  • Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.

  • Podemos enviar newsletter com promoções, lançamento de novos produtos, via e-mail, correio ou nossas ferramentas de chat online, ou outras informações que nós pensamos que você pode achar interessante, usando o endereço de e-mail que você forneceu.

  • Fazer pesquisa de mercado e de satisfação.

 

Melhoria dos nossos serviços: Para que possamos sempre aprimorar o que fazemos, nós também podemos utilizar dados relacionados às suas interações conosco, especialmente às suas interações online por meio das nossas plataformas digitais, para realizar melhorias em nossas práticas e processos internos com o objetivo de entender melhor as suas necessidades, identificar padrões de consumo e comportamento para planejar nossas ações de marketing, corrigir erros, bugs e inconsistências das nossas plataformas digitais e, no geral, possibilitar o aprimoramento dos nossos produtos e serviços. 

Avaliação de produtos e engajamento: Caso deseje, você poderá participar da Rede Social da La Casa Etnica e, dessa forma, avaliar produtos e interagir com as avaliações feitas por outros usuários dentro das plataformas digitais da La Casa Etnica. A inscrição na Rede Social da La Casa Etnica pode ser feita através do login com sua conta de uma rede social compatível, sendo que nesse processo você poderá escolher os dados da sua conta na rede social que serão compartilhados com a La Casa Etnica, como, por exemplo, nome, foto de perfil e lista de amigos. Nós poderemos utilizar alguns dos dados que você escolher compartilhar conosco de sua conta na rede social e dados relacionados às suas interações conosco, como, por exemplo, as suas avaliações e reações a alguns de nossos produtos, para divulgar as suas impressões sobre os nossos produtos para outros usuários da Rede Social La Casa Etnica e para personalizar a sua experiência dentro de nossas plataformas digitais de acordo com a sua forma de uso.

Saiba sobre os cookies: Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você acordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego web ou deixa você saber quando você visita um determinado site. Cookies permitem que aplicações web para responder a você como um indivíduo. A aplicação web pode adequar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos por recolher e registar informações sobre suas preferências.

Nós usamos cookies log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre tráfego na página web e melhorar o nosso site, a fim de adaptá-lo às necessidades dos clientes. Nós usamos somente esta informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são retirados do sistema.

geral, os cookies nos ajudam a fornecer-lhe um melhor site, pelo que nos permite monitorar as páginas que você achar útil e que você não faz. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, além dos dados que você escolher para compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, mas você pode modificar a configuração do navegador para recusar cookies, se você preferir. Isso pode impedir você de tirar pleno partido do site.

Lista de Cookies Coletados

Autenticação: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer você, quando você acessa nossos produtos e serviços. Essas tecnologias nos ajudam a exibir as informações corretas e a personalizar sua experiência de acordo com as suas configurações, facilitando o seu acesso e a sua experiência na navegação.

Por exemplo: usamos cookies para salvar itens que você tenha adicionado ao seu carrinho de compra enquanto você continua navegando pelo nosso site. Os cookies também nos ajudam a lembrar o seu navegador, para que você não precise acessar sua conta sempre que quiser entrar nas plataformas da La Casa Etnica.

Preferências e funcionalidades: Utilizamos cookies para maximizar a personalização da sua experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos nossos produtos e serviços, armazenando algumas de suas preferências.

Por exemplo: utilizamos cookies para ajudar você a preencher determinados formulários de cadastro com mais facilidade. Também usamos essas tecnologias para lembrar informações sobre seu navegador e suas preferências de idioma e de comunicação.

Conteúdo personalizado e publicidade: Utilizamos cookies e tecnologias similares para lhe direcionar conteúdo personalizado, inclusive conteúdo de marketing e publicidade, a partir de informações sobre a sua interação com as nossas plataformas.

Por exemplo: os cookies nos permitem lembrar determinadas interações feitas nos nossos produtos, de modo que quando você retornar aos nossos serviços, possamos lhe oferecer informações adicionais úteis e relevantes relacionadas ao seu perfil e preferências.

Plugins de redes sociais. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando você escolhe acessar nossos produtos e serviços por meio dessas redes.

Por exemplo: alguns de nossos sites e produtos permitem que você se cadastre por meio de redes sociais, como com o botão “Fazer login com Facebook”. Esses plugins usam cookies e outras tecnologias para fornecer análises e reconhecer você nessas redes sociais para conectar com nossos produtos

Medição de desempenho do site e análises: Utilizamos cookies para entender como os nossos produtos e serviços estão sendo utilizados e, consequentemente, melhorar a sua experiência como usuário.

Por exemplo: utilizamos cookies que realizam a coleta automática de determinados dados sobre a sua interação com os elementos do nosso site para identificar quantas vezes determinada página foi visitada ou quantas pessoas acessaram essa página. Esses cookies nos ajudam a compreender melhor nosso público, melhorando toda sua experiencia como usuário.

De qualquer forma, você sempre pode recusar a instalação dos cookies descritos nessa Política no seu dispositivo e/ou optar pela remoção desses cookies a qualquer momento.

Importante esclarecer que a La Casa Etnica não se responsabiliza pelo uso de cookies de plataformas de terceiros. Fique atento, pois os cookies instalados em decorrência da sua interação com plataformas de terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois da sua interação com as plataformas, sendo recomendável que você limpe seu histórico de navegação regularmente para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias do seu interesse.

Como remover ou bloquear os cookies?

Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, você pode utilizar as configurações do seu navegador para isso. 

Lembre-se que o uso de cookies nos permite te oferecer uma melhor experiência em nossos produtos e serviços. Se você bloquear cookies em nossos produtos ou decidir não permitir o funcionamento de alguns deles, não temos como garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades das nossas plataformas e talvez você não consiga acessar determinadas áreas de nossos produtos. Além disso, é provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.